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拨打800热线电话时请准备好产品序列号，可在曙光产品后部或装箱单中查出

因电信部门的限制，请用固定电话拨打800热线电话，如只能使用手机，请拨打010-62565215。

如拨打时占线,请稍候再拨，或可选择在中午11点至下午3点电话相对较少时拨打。

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3、产品序列号请务必填写，否则我们无法为您提供服务。曙光公司产品序列号可能有10位和16位两种，10位产品序列号请填写在“产品序列号1”栏位，16位产品序列号请填写在“产品序列号2”栏位；请选填其中一栏，另一栏位留空不要填写。