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| 服务支持 |
| 温馨提示 |
| 拨打800热线电话时请准备好产品序列号，可在曙光产品后部或装箱单中查出
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因电信部门的限制，请用固定电话拨打800热线电话，如只能使用手机，请拨打010-62565215。
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如拨打时占线,请稍候再拨，或可选择在中午11点至下午3点电话相对较少时拨打。
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| 主题：服务器声音太吵
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用户：xli 来自：陕西 |
我们这里有4台曙光的服务器，现在就开了2台机子，声音吵的很。我想问问，声音太大了整个楼道都能听到，可以视为噪音了。应该怎么解决？
发表时间：2008-8-26 12:35:00
管理员回复：[回复时间：2008-8-26 15:06:00]
您好！您可以联系你所在省份曙光公司驻省平台（办事处）的技术支持工程师，由他们实地考察您的现场实际情况再做结论。 |
| 主题：找天阔1120S CSI驱动
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用户：md1976 来自：世界一角 |
系统坏了，找天阔1120S CSI驱动
发表时间：2008-8-25 10:43:00
管理员回复：[回复时间：2008-8-25 16:00:00]
您好,请到此网址查找您需要的驱动.
www.dawning.com.cn/service/load.asp |
| 主题：I620r-H的sata驱动无法下载
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用户：235kk 来自：世界一角 |
I620r-H的sata驱动无法下载
发表时间：2008-8-20 8:59:00
管理员回复：[回复时间：2008-8-22 11:56:00]
1、请于工作日拨打800热线电话。2、留下E-MAIL信箱，发送驱动给您。 |
| 主题：请问有天演S230的接线图?
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用户：xyz 来自：世界一角 |
本单位购买的一台天演S230不知何故,根本启动不了,电源指示灯不亮,所以想查看一下是否电源出故障.请问有内部接线图吗?
发表时间：2008-8-12 14:34:00
管理员回复：[回复时间：2008-8-13 10:16:00]
您好！如果您希望提供电源内部的电路图，因涉及知识产权相关问题，很抱歉我们无法提供。
对于保内产品，我们可以按照保修承诺的约定为您提供保修服务，电源属于期内全保部件，即整机正常使用条件下的部件失效可在保修期内享受全免费更换服务。
对于保外产品。我们可以为您提供客户送修、免费检测故障的服务。
您可以咨询我们的免费售后客户服务电话8008100466或联系曙光公司各驻省平台，并提供故障服务器的主机序列号即可查询保修期。 |
| 主题：服务器问题
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用户：gyzxwjs 来自：世界一角 |
我把该硬盘放到其它机器上作从盘时,只在windows的磁盘管理下可看到,其它形式下看不到,请问如何解决?急!急!急!
发表时间：2008-7-19 10:02:00
管理员回复：[回复时间：2008-7-21 17:47:00]
您好！您可以联系一家提供数据恢复业务的服务商尝试为您做数据恢复服务。 |
| 主题：服务器问题
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用户：gyzxwjs 来自：四川 |
我校于2004年购买了该公司的服务器型号为:曙光天阔I210在5.12地震中将硬盘损坏,但是它在windows下的磁盘管理下可以识别,其它情况不能识别,我校不少数据还在硬盘上,请问如何解决.联系电话0839-8987048,联系人张军.急急!!!!
发表时间：2008-7-19 9:56:00
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